你有没有过这种感觉
一家公司越做越大,部门却越垒越厚。内贸一个团队,外贸一个团队,中间隔着一道墙:一套货盘,要被拆成两半去对接两套系统、两套考核。你想打通,墙后面的人说“那是他们的事”。
阿里,刚刚把这道墙拆了。
01 不是合并两个 App,是重画一张权责图
9 月 8 日,多家媒体披露:阿里把做了 20 多年的两大 B2B 业务——内贸批发 1688、跨境批发阿里国际站——正式打通、整体运营,统一交给集团副总裁张阔。原 1688 负责人余涌另有任用。
这步棋,一个月前就有信号。8 月 20 日财报,阿里把电商拆成四个板块,“全球批发”首次把 1688 和国际站并在一起。你看,先是报表口径变,接着组织才动。这叫“报表倒逼组织”——先想清楚钱怎么算,再决定人怎么排。
组织行为学里有个词,叫“权责边界”。AI 时代最值钱的不是多一个 AI 部门,而是让 AI 能跑通一条完整业务线。墙不拆,AI 智能体(比如阿里国际站已超 5 万付费商家在用的 Accio Work)就只能卡在半截。
02 拆墙,是为了让 AI 有完整场景可跑
过去一个产业带工厂,想接国内批发是一套流程,想接海外询盘又是另一套。两套团队、两套系统,供应商的盘子被生生劈开。
打通之后,一套货盘同时承国内与海外。这不是“上个工具”,是重构业务边界,让 AI 有完整场景落地。很多老板问我:怎么用 AI?我的答案常常是——先把挡在 AI 前面的那道组织墙拆了。
竞争也在倒逼。拼多多 Temu 这类“向上穿透供应链”的玩家,加上 AI 采购 Agent 让买家直连工厂,中间环节的价值正在重新分配。不拆墙,就等别人拆你。
03 给你的动作清单
第一,列一张“权责墙清单”:哪些业务被部门墙切成两半?第二,先调报表口径,再调组织——别反过来。第三,给 AI 留一条能跑通的主线,而不是一堆孤岛试点。
阿里这步,表面是组织调整,底层是一个判断:2026 年的组织变革,本质是围绕 AI 重新划分权责边界。
拆墙,才是 AI 时代组织的第一动作。