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组织管理

15 年老 CEO 退位背后:按人头收费的 SaaS 生意,正在被 AI 重写

📅 2026-09-04 · ⏱ 约 6 分钟 · ✍ 熵猫咨询
15 年老 CEO 退位背后:按人头收费的 SaaS 生意,正在被 AI 重写

你有没有过这种体验

你买过 Photoshop 月费吧?每月几十美元,按人头付费。听起来很稳。

可你最近有没有发现——很多事,AI 已经能干得不错?修图、抠图、写文案、做视频。

当 AI 能替人完成任务,「按人头收费」这套逻辑,就塌了。

9 月 3 日,Adobe 宣布:掌舵 15 年的老 CEO Narayen 退位,新任 CEO Chakravarthy 12 月 1 日接棒。

同一天,统管 Adobe 四分之三收入的创意业务负责人 David Wadhwani,宣布离职。

01 这次换帅,不是退休,是被逼交班

Narayen 完成了 Adobe 历史上的第一次大迁徙——从盒装软件到 Creative Cloud 订阅制。

Chakravarthy 接的是第二次迁徙:在生成式 AI 免费/低价工具蚕食 Photoshop 护城河的背景下,证明订阅制还能活。

董事会选的企业/AI 背景 CEO,而非创意业务背景,本身就是对「主营防守」策略的否定票。

02 业务主将出走 + 非预期人选 = 组织地震的前兆

Jefferies 分析师 Brent Thill 一句话戳破:Wadhwani 才是外界眼中「理性的选择」。

他预计,「随着 Anil 重塑组织,还会有其他人跟进」。

董事会选错了人?不,是「维持现状」已经不在选项里了。这是一次被迫的治理地震。

03 SaaS「按席位收费」的商业模式,正被 AI 直接挑战

Adobe 的困境不是 Adobe 自己的,是所有订阅制软件公司的共同命题。

组织行为研究里有个词,叫「价值锚迁移」——当客户买的不是软件本身,是「用软件完成任务」的能力,AI 越能干,按人头收费就越没根基。

给你的行动清单

  • 如果你在做 SaaS,先算清:你的收入,有多少依赖「按席位」?
  • 把「AI 替代率」写进产品规划,按「任务完成度」重新设计价值锚;
  • 看 CEO 更替,别只看出处,看董事会「否定了什么选项」。
一句话:当 AI 能替人干活,按人头收费的逻辑就开始塌方。SaaS 的第二次迁徙,从卖席位开始走向卖结果。

常见问题

这篇文章的核心观点是什么?

Adobe 宣布 12 月换帅,创意业务负责人同日离职。这不是退休,是被逼交班。当 AI 能替人完成任务,按人头收费的 SaaS 逻辑就开始塌方——所有订阅制软件公司都要回答同一个问题。

熵猫咨询怎么看组织管理?

熵猫咨询的判断是:组织管理 不能停在口号,要用验证过的方法论落到实处——战略假设拆解看清前提、压力测试压出脆弱点、变异度管理补管理缺口、活系统让组织像生命体一样自主运转。Adobe 宣布 12 月换帅,创意业务负责人同日离职。这不是退休,是被逼交班。当 AI 能替人完成任务,按人头收费的 SaaS 逻辑就开始塌方——所有订阅制软件公司都要回答同一个问题。

企业面对组织管理,应该从哪里入手落地?

建议三个动作:一是「结构先于答案」,先搭清问题框架再找解;二是「匹配大于完美」,选适配自身阶段的方案而非最先进;三是「实绩重于假设」,小步快跑验证。重点方向可关注:Adobe、CEO更替、SaaS。

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